Visión

La visión es, en primer lugar, el sentido que nos permite percibir la luz, los colores y las formas del mundo. Pero la palabra tiene más caras: también designa la manera de interpretar la realidad, la capacidad de anticipar el futuro y, en el mundo de la empresa, la imagen de lo que una organización aspira a ser. Este artículo recorre sus significados y explica cómo funciona el proceso biológico que nos permite ver.

¿Qué es la visión?

El término viene del latín visio, -onis («acción de ver»), derivado de videre («ver»). El Diccionario de la lengua española recoge varias acepciones, entre ellas la acción y efecto de ver, la facultad de ver, la percepción de algo por revelación o por imaginación y el punto de vista particular sobre un asunto. Según el contexto, la palabra puede significar cosas muy distintas:

• Visión como sentido: la función fisiológica de ver (el tema de la sección siguiente).
• Visión como punto de vista: «tener una visión pesimista de la economía».
• Visión como previsión: «un líder con visión» es quien ve oportunidades y caminos antes que otros.
• Visión como aparición: lo que se percibe en un sueño, un trance o una experiencia religiosa.
• Visión empresarial: el futuro deseado de una organización.

Cómo funciona la visión humana

Ver no ocurre solo en el ojo: es un proceso en el que el ojo capta la luz y el cerebro construye una interpretación.

1. La luz entra por la córnea, una capa transparente que ya realiza buena parte del enfoque.
2. La pupila, abertura central del iris, regula la cantidad de luz que pasa.
3. El cristalino ajusta el enfoque, cambiando de forma para ver de cerca o de lejos (acomodación).
4. La retina, en el fondo del ojo, contiene los fotorreceptores que transforman la luz en señales nerviosas.
5. El nervio óptico lleva esas señales al cerebro, donde se procesan, sobre todo en la corteza visual del lóbulo occipital.

Los fotorreceptores son de dos tipos. Los bastones (unos 120 millones por ojo) funcionan con poca luz pero no distinguen colores. Los conos (unos 6 millones) necesitan más luz y permiten la visión del color y el detalle; se concentran en la fóvea, la zona central de la retina. Por eso de noche vemos sin color y con poco detalle.

La imagen que se forma en la retina está invertida, pero el cerebro la interpreta correctamente. Además, no se limita a copiarla: completa información, usa la memoria y las expectativas, y por eso existen las ilusiones ópticas. Los trabajos de David Hubel y Torsten Wiesel sobre la corteza visual, por los que recibieron el Premio Nobel de Fisiología o Medicina en 1981, mostraron que las neuronas responden a rasgos concretos como bordes y orientaciones.

Defectos y trastornos frecuentes de la visión

Muchos de estos defectos se corrigen con gafas, lentes de contacto o cirugía. Las revisiones periódicas con un oftalmólogo u optometrista son clave, porque algunas enfermedades, como el glaucoma, pueden avanzar sin síntomas claros al principio.

La visión en la empresa y el liderazgo

En gestión, la visión es una declaración que describe el futuro que una organización quiere alcanzar. No debe confundirse con la misión:

Una buena visión es clara, ambiciosa pero creíble, fácil de comunicar y capaz de movilizar a las personas. James Collins y Jerry Porras, en un conocido artículo de 1996, la presentaron como la combinación de unos valores esenciales que permanecen y una imagen vívida del futuro. John Kotter, por su parte, la señala como pieza central para dirigir procesos de cambio.

Cómo desarrollar una visión personal

1. Reflexiona sobre tus valores y lo que realmente te importa.
2. Imagina dónde quieres estar dentro de cinco o diez años, con el mayor detalle posible.
3. Escríbela en pocas frases, en positivo y con verbos de acción.
4. Tradúcela en objetivos concretos y plazos.
5. Revísala con regularidad y ajústala a lo que vayas aprendiendo.

Preguntas frecuentes

Referencias

• Kandel, E. R., Schwartz, J. H. y Jessell, T. M. Principios de neurociencia. McGraw-Hill.
• Collins, J. C. y Porras, J. I. (1996). «Building Your Company’s Vision». Harvard Business Review, 74(5).
• Kotter, J. P. (1996). Leading Change. Harvard Business School Press.