Coordinación
La coordinación es ordenar y armonizar personas, tareas o movimientos para que funcionen juntos hacia un mismo fin.
Una orquesta sin director sigue teniendo buenos músicos, pero basta que uno entre un compás tarde para que la pieza se resienta. Lo mismo ocurre en un quirófano, en una obra o en un equipo de fútbol: tener buenas piezas no basta, hay que hacerlas encajar. Eso es la coordinación, una idea que aparece en la gestión de organizaciones, en la biología del movimiento y hasta en la gramática.
¿Qué es la coordinación?
La coordinación es la acción de ordenar y armonizar elementos, personas o actividades distintas para que funcionen juntos hacia un mismo fin. Supone decidir qué se hace, quién lo hace, cuándo y en qué orden, de modo que el conjunto resulte más eficaz que la suma de partes desconectadas.
La palabra viene del latín tardío coordinare, formado por cum («con») y ordinare («poner en orden», de ordo, «orden»). Significa, literalmente, «ordenar juntos».
Características de la coordinación
- Finalidad común: orienta las partes hacia un resultado compartido.
- Interdependencia: se necesita cuando el trabajo de unos influye en el de otros.
- Ordenación en el tiempo y el espacio: secuencia tareas, evita solapamientos y huecos.
- Comunicación e información: exige que todos sepan qué ocurre y qué se espera de ellos.
- Adaptabilidad: se ajusta a los cambios que vayan surgiendo.
La coordinación en las organizaciones
En cuanto varias personas se reparten un trabajo, aparece la necesidad de coordinar. El teórico de la organización Henry Mintzberg, en La estructuración de las organizaciones (1979), identificó los mecanismos básicos con los que las organizaciones coordinan el trabajo:
| Mecanismo | Cómo funciona | Ejemplo |
|---|---|---|
| Ajuste mutuo | Comunicación informal entre quienes hacen el trabajo | Dos cocineros que se pasan platos y se avisan sin parar |
| Supervisión directa | Una persona da órdenes e instrucciones a otras | El capataz que dirige a una cuadrilla |
| Normalización de procesos | Se especifica cómo debe hacerse el trabajo | Un protocolo de montaje o un manual de procedimientos |
| Normalización de resultados | Se especifica qué resultado debe obtenerse | Objetivos de ventas por sucursal |
| Normalización de habilidades | Se estandariza la formación de quien trabaja | Un equipo de cirujanos con formación similar |
Por su parte, James D. Thompson, en Organizations in Action (1967), clasificó la interdependencia entre unidades en tres tipos, cada uno con una necesidad creciente de coordinación: agrupada (cada unidad contribuye al total sin depender directamente de las demás), secuencial (el resultado de una es la entrada de la siguiente) y recíproca (las unidades se alimentan mutuamente en ambos sentidos).
Tipos de coordinación en la gestión
- Vertical: entre niveles jerárquicos (dirección y equipos).
- Horizontal: entre áreas o personas del mismo nivel (ventas y producción).
- Interna y externa: dentro de una organización, o con proveedores, clientes e instituciones.
- Formal e informal: mediante reuniones, planes y protocolos, o mediante el trato espontáneo entre compañeros.
Otros significados de coordinación
Coordinación motriz
En fisiología y deporte, es la capacidad de organizar los movimientos del cuerpo de manera precisa y fluida, combinando la acción de distintos músculos bajo el control del sistema nervioso. Se distingue entre coordinación gruesa (movimientos amplios, como correr o saltar) y coordinación fina (movimientos precisos de manos y dedos, como escribir o enhebrar una aguja). Se desarrolla durante la infancia y se entrena con la práctica.
Coordinación gramatical
En sintaxis, es la unión de elementos del mismo nivel mediante conjunciones, sin que uno dependa del otro: «Llegué y me senté». Se contrapone a la subordinación. Las oraciones coordinadas pueden ser copulativas (y, ni), disyuntivas (o, u), adversativas (pero, sino), entre otras.
Coordinación en química
Los compuestos de coordinación son aquellos en los que un átomo o ion metálico central se une a moléculas o iones que lo rodean, llamados ligandos.
Cómo mejorar la coordinación en un equipo
- Define objetivos y prioridades claras que todos entiendan.
- Reparte roles y responsabilidades, sin solapamientos ni vacíos.
- Establece canales y ritmos de comunicación: reuniones breves y periódicas, y un lugar único donde consultar el estado del trabajo.
- Haz visible el trabajo: tableros, calendarios compartidos o herramientas de gestión de tareas.
- Define a quién acudir cuando haya dudas o conflictos de prioridades.
- Revisa y ajusta: analiza qué falló y qué funcionó al terminar cada fase.
En equipos remotos o repartidos en varias zonas horarias conviene reforzar lo escrito (decisiones documentadas) y acordar franjas de coincidencia horaria.
Importancia de la coordinación
Una buena coordinación evita duplicidades y errores, ahorra tiempo y recursos, reduce el estrés de los equipos y mejora la calidad del resultado. Los estudiosos Thomas Malone y Kevin Crowston la definieron en 1994 como la gestión de las dependencias entre actividades, una idea útil para analizar desde una empresa hasta un sistema informático.
Relacionados: cooperación, organización, liderazgo y comunicación.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la coordinación en palabras simples?
¿Cuál es la diferencia entre coordinación y cooperación?
¿Qué mecanismos de coordinación propone Mintzberg?
¿Qué es la coordinación motriz?
¿Qué es una oración coordinada?
Referencias
- Mintzberg, H. (1979). The Structuring of Organizations. Prentice-Hall.
- Thompson, J. D. (1967). Organizations in Action. McGraw-Hill.
- Malone, T. W. y Crowston, K. (1994). «The Interdisciplinary Study of Coordination». ACM Computing Surveys, 26(1), 87-119.
Cómo citar este artículo
Equipo de Conceptualia. (2024). «Coordinación». Conceptualia. https://conceptualia.es/cultura-y-sociedad/conocimiento/coordinacion/
