Compromiso

El compromiso es la decisión consciente de vincularse a una persona, una tarea, un proyecto o unos valores y de mantener esa vinculación en el tiempo, incluso cuando aparecen dificultades. En psicología se estudia como un componente esencial del amor, del trabajo y de la motivación, porque transforma una intención en una conducta sostenida.

¿Qué es el compromiso?

La palabra «compromiso» procede del latín compromissum, formada a partir de compromittere, que significa prometer mutuamente. Hoy designa tanto la obligación contraída con otros como la dedicación voluntaria que alguien siente hacia algo que considera valioso. Se diferencia de la simple obligación en que el compromiso genuino nace de la elección y de la identificación con aquello a lo que uno se vincula.

Comprometerse implica tres elementos: decidir (elegir entre alternativas y renunciar a otras), persistir (mantener el esfuerzo con el paso del tiempo) y responsabilizarse (asumir las consecuencias de lo que se ha elegido). Por eso está muy ligado a la autodisciplina y a la confianza: quien cumple su palabra genera credibilidad.

Tipos de compromiso

• Compromiso personal: con uno mismo, con las propias metas, valores y el proyecto de vida.
• Compromiso afectivo o de pareja: decisión de mantener una relación y cuidarla. Es uno de los tres componentes del amor según Sternberg.
• Compromiso laboral u organizacional: implicación con el trabajo, el equipo y la empresa.
• Compromiso social: participación activa en causas colectivas, el voluntariado o la ciudadanía.
• Compromiso moral: fidelidad a principios éticos, aunque suponga un coste.

El compromiso organizacional: el modelo de Meyer y Allen

En psicología del trabajo, el modelo más citado es el de John Meyer y Natalie Allen (1991), que distingue tres componentes del compromiso con una organización:

• Afectivo: la persona se queda porque quiere, por identificación emocional.
• De continuidad: se queda porque necesita hacerlo, al percibir lo que perdería al marcharse.
• Normativo: se queda porque siente que debe hacerlo, por un sentimiento de lealtad u obligación.

El compromiso afectivo es el que se asocia con mayor rendimiento y menor rotación. Un buen liderazgo, el reconocimiento y la coherencia entre lo que la empresa dice y hace suelen reforzarlo.

El compromiso en las relaciones

Caryl Rusbult propuso el modelo de inversión, según el cual el compromiso en una relación aumenta con la satisfacción, con las inversiones realizadas (tiempo, recuerdos, proyectos compartidos) y con la falta de alternativas atractivas. Esto explica por qué algunas parejas se mantienen sólidas y otras se rompen aunque exista cariño. El compromiso no significa aguantar cualquier situación: en una relación con maltrato o violencia, lo sano es pedir ayuda y proteger la propia seguridad (en España, el teléfono 016 atiende estos casos de forma gratuita y confidencial).

Cómo se crea y se mantiene el compromiso

• Clarifica tus valores: es más fácil comprometerse con lo que realmente importa.
• Fija metas concretas: los objetivos específicos y medibles sostienen mejor la persistencia.
• Empieza por compromisos pequeños: cumplir lo prometido refuerza la percepción de eficacia personal.
• Hazlo visible: Robert Cialdini explica en Influencia que el principio de coherencia nos empuja a cumplir lo que hemos declarado públicamente.
• Construye hábitos: la rutina reduce la dependencia de la motivación del momento.

Cuando el compromiso se complica

Existe también el miedo al compromiso, a veces vinculado a experiencias de apego inseguro o a la perfección que se espera de la elección. Y hay compromisos mal planteados, mantenidos solo por coherencia con lo ya invertido (lo que la teoría de la disonancia cognitiva de Leon Festinger ayuda a entender). Revisar si un compromiso sigue alineado con nuestros valores es parte de la madurez. Si el temor a comprometerse genera malestar persistente, un psicólogo puede ayudar a explorar su origen.

Importancia del compromiso

Sin compromiso es difícil completar estudios, sostener un empleo, criar a unos hijos o mantener una amistad. Dota de estabilidad a las relaciones, permite alcanzar metas a largo plazo y da sentido a la vida. Las personas comprometidas con sus valores suelen informar de mayor bienestar y de menos sensación de deriva.

Preguntas frecuentes

Referencias

• Meyer, J. P. y Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61-89.
• Rusbult, C. E. (1980). Commitment and satisfaction in romantic associations: A test of the investment model. Journal of Experimental Social Psychology, 16(2), 172-186.
• Cialdini, R. B. (1984). Influencia: ciencia y práctica. Harper Collins.