Objetivos específicos

Los objetivos específicos son los logros concretos y medibles que, sumados, permiten alcanzar el objetivo general de un proyecto. Si el objetivo general dice adónde se quiere llegar, los específicos marcan las etapas del camino: qué hay que conseguir, en qué orden y cómo se comprobará que se ha conseguido.

¿Qué son los objetivos específicos?

Los objetivos específicos desglosan el objetivo general en resultados parciales, más acotados y verificables. Cada uno se refiere a un aspecto determinado del proyecto y, en conjunto, cubren todo lo necesario para cumplir el propósito central.

Se usan en proyectos de investigación, programaciones didácticas, planes de empresa, solicitudes de subvenciones o planes de marketing. Una relación habitual es la de entre tres y cinco objetivos específicos por proyecto; no es una regla, pero muchos menos suelen indicar un objetivo general poco desglosado y muchos más, un proyecto demasiado disperso.

Características

• Son concretos. Se refieren a un único resultado, sin ambigüedad.
• Son medibles u observables. Debe poder saberse con claridad si se han logrado.
• Son coherentes con el objetivo general. Ninguno debe quedarse fuera de él ni ir más allá.
• Son alcanzables con los recursos y el plazo del proyecto.
• Siguen un orden lógico, habitualmente el de las fases de trabajo: diagnóstico, diseño, ejecución, evaluación.
• Empiezan con un verbo en infinitivo de acción concreta: identificar, describir, comparar, calcular, diseñar, implantar, validar.

Cómo redactarlos paso a paso

1. Parte del objetivo general. Pregúntate: ¿qué tiene que ocurrir para que se cumpla?
2. Divide en etapas o componentes. Cada etapa se convierte en un candidato a objetivo específico.
3. Escoge un verbo preciso que describa lo que realmente se hará o conseguirá.
4. Añade un criterio de verificación: una cifra, un plazo, un indicador o un producto entregable.
5. Comprueba la coherencia. Si cumples todos los específicos, ¿queda cumplido el general?

El criterio SMART

Un método muy utilizado para comprobar su calidad es el acrónimo SMART, difundido por George T. Doran en 1981 para la fijación de objetivos de gestión. Indica que un objetivo debe ser:

• Specific (específico): claro y delimitado.
• Measurable (medible): con indicadores.
• Achievable (alcanzable): posible con los medios disponibles.
• Relevant (relevante): alineado con el objetivo general.
• Time-bound (acotado en el tiempo): con plazo.

Las letras han variado de significado según los autores (por ejemplo, A como «asignable» o R como «realista»), pero la idea de fondo es la misma. En proyectos de investigación o educativos, el plazo y los indicadores se suelen expresar de forma más cualitativa.

Ejemplos de objetivos específicos

Proyecto de investigación

Objetivo general: analizar la relación entre las horas de sueño y el rendimiento académico en estudiantes de Bachillerato.

• Describir las horas medias de sueño del alumnado de la muestra en días lectivos.
• Recopilar las calificaciones del primer trimestre de cada participante.
• Calcular la correlación entre horas de sueño y nota media.
• Comparar los resultados entre los distintos cursos y turnos.

Proyecto empresarial

Objetivo general: aumentar las ventas online de una tienda de artesanía.

• Rediseñar la ficha de producto de las 20 referencias más vendidas antes de fin de trimestre.
• Reducir el abandono en el proceso de compra mediante un pago en menos de tres pasos.
• Conseguir 500 nuevos suscriptores a la newsletter en seis meses.

Errores frecuentes

• Repetir el objetivo general con otras palabras en lugar de desglosarlo.
• Listar actividades («enviar correos», «hacer reuniones») en vez de resultados.
• Verbos imprecisos como «conocer» o «mejorar» sin indicar en qué.
• Incluir demasiados, lo que diluye el foco del proyecto.
• Dejar huecos: que el general requiera algo que ningún específico cubre.

Para qué sirven

Los objetivos específicos convierten una intención amplia en un plan de trabajo. De ellos salen las actividades, los responsables, el calendario y los indicadores de seguimiento. Permiten además detectar desviaciones a tiempo: si un específico no avanza, se sabe qué parte del proyecto corregir.

Preguntas frecuentes

Referencias

• Doran, G. T. (1981). «There’s a S.M.A.R.T. way to write management’s goals and objectives». Management Review, 70(11), 35-36.
• Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C. y Baptista Lucio, P. Metodología de la investigación. McGraw-Hill.
• Mager, R. F. (1962). Preparing Instructional Objectives. Fearon.