Tipos de cartas

Existen muchos tipos de cartas, y cada uno tiene un propósito, un tono y unas fórmulas propias: no se escribe igual a una amiga que se ha mudado que a una empresa que no cumple una garantía. Conocerlos permite elegir el registro adecuado, ordenar bien el contenido y conseguir lo que se busca con el escrito. Aquí encontrarás una clasificación completa, los rasgos de cada tipo y un fragmento modelo de elaboración propia para cada uno.

¿Qué es una carta y cómo se clasifican?

Una carta es un texto escrito que un emisor (el remitente) dirige a un receptor concreto (el destinatario) para comunicarle algo cuando no están en el mismo lugar. Pertenece a la tradición del género epistolar, del latín epistula ‘carta’, y hoy convive con el correo electrónico, que ha heredado buena parte de sus fórmulas.

Las cartas pueden clasificarse según varios criterios que se combinan entre sí: una carta de recomendación, por ejemplo, es a la vez formal, profesional y de destinatario individual.

Características comunes

Aunque cada tipo tiene sus particularidades, casi todas las cartas comparten una estructura básica, que se explica en detalle en las partes de una carta formal:

• Lugar y fecha: sitúan el escrito en el tiempo.
• Saludo: en español va seguido de dos puntos («Estimada señora Ruiz:»), no de coma, que es un uso propio del inglés.
• Cuerpo: introducción con el motivo, desarrollo y cierre.
• Despedida y firma: su grado de formalidad debe coincidir con el del saludo.

Lo que distingue un tipo de otro es, sobre todo, la finalidad y el registro, que determinan el vocabulario, el trato (tú o usted) y la extensión.

Ejemplos: los tipos de cartas con fragmento modelo

Todos los fragmentos son de elaboración propia; los nombres y las situaciones son inventados.

1. Carta formal

Se dirige a instituciones, empresas o personas con las que no hay confianza. Usa el tratamiento de usted, frases completas y un tono cortés y objetivo. Tienes muchos modelos en los ejemplos de cartas formales.

Estimado señor director:

Me dirijo a usted para informarle de que el grupo de 2.º B ha completado el proyecto de huerto escolar y desearíamos presentarlo al claustro en la próxima reunión.

2. Carta informal o personal

Se escribe a familiares y amigos. Tutea, admite expresiones coloquiales, preguntas directas y digresiones, y no necesita una estructura rígida. Puedes ver más en los ejemplos de cartas informales.

Querida Irene:

¡Por fin tengo un rato para escribirte! Aquí en Cádiz ya hace calor de verdad y el piso nuevo empieza a parecer una casa. ¿Cuándo te animas a venir?

3. Carta comercial

La intercambian empresas o una empresa y sus clientes para ofrecer productos, hacer pedidos, confirmar envíos o reclamar pagos. Es formal, precisa y suele incluir referencias (número de pedido, factura o cliente).

Muy señores nuestros:

Les remitimos nuestro catálogo de primavera con las nuevas tarifas, vigentes desde el 1 de abril. Por pedidos superiores a doscientas unidades aplicamos un descuento del 5 %.

4. Carta de presentación

Acompaña al currículum o se envía por iniciativa propia a una empresa. Su objetivo es despertar interés: explica quién eres, qué puesto te interesa y qué puedes aportar, en no más de una página.

Estimada señora Navarro:

Le escribo porque sigo desde hace tiempo el trabajo de su estudio en rehabilitación de edificios. Soy arquitecta técnica, con tres años de experiencia en obra, y me gustaría formar parte de su equipo.

5. Carta de recomendación

La escribe alguien que conoce bien a una persona (profesor, jefe, tutor) para avalarla ante un tercero. Debe ser concreta: indicar la relación, el tiempo de trato y cualidades demostradas con hechos.

A quien corresponda:

Conozco a Daniel Ortega desde 2022, cuando fue alumno de mi asignatura de Estadística. Destacó por su constancia y por la claridad con que explicaba los problemas a sus compañeros, por lo que lo recomiendo sin reservas.

6. Carta de reclamación

Expone un problema con un producto o servicio y pide una solución. Conviene que sea firme pero educada, que aporte datos verificables (fechas, números de referencia) y que diga claramente qué se solicita.

Muy señores míos:

El 14 de enero entregué mi lavadora en su servicio técnico, dentro del periodo de garantía. Han pasado seis semanas sin que se haya reparado ni se me haya dado explicación. Solicito que la reparen o la sustituyan en el plazo más breve posible.

7. Carta de renuncia

Comunica que se abandona un cargo, una plaza, una beca o un puesto de trabajo. En el ámbito laboral se llama también carta de dimisión o de baja voluntaria. Es breve, indica la fecha a partir de la cual se hace efectiva y suele cerrarse con un agradecimiento.

Estimados miembros de la junta:

Por motivos personales, os comunico mi renuncia al cargo de tesorero de la asociación a partir del 30 de junio. Me comprometo a dejar las cuentas cerradas y a facilitar el relevo a quien me sustituya.

8. Carta circular

Se envía con el mismo texto a muchos destinatarios: socios, vecinos, clientes, familias de un colegio. Por eso el saludo es genérico y el contenido, informativo. Hay más casos en los ejemplos de circular.

Estimadas familias:

Les informamos de que el próximo viernes no habrá servicio de comedor por las obras de la cocina. Las clases terminarán a las 13:00 h.

9. Carta de solicitud

Pide algo a una persona o entidad: un permiso, una información, una ayuda, el uso de un espacio. Expone el motivo, concreta la petición y agradece de antemano la atención. Puedes ampliar con los ejemplos de solicitudes.

Señora concejala:

El club de ajedrez Los Alfiles solicita el uso del salón del centro cívico los sábados por la mañana para organizar un torneo juvenil entre octubre y diciembre.

10. Carta de agradecimiento

Expresa gratitud por un favor, un regalo, una ayuda o una buena atención. Puede ser formal o informal, pero siempre es breve, sincera y concreta.

Querida doctora Lema:

Quería darle las gracias por la paciencia con que atendió a mi padre durante su estancia en la planta. Su cercanía nos hizo todo mucho más fácil.

11. Carta de felicitación o de pésame

Son cartas sociales ligadas a acontecimientos importantes. La de felicitación celebra un logro, una boda o un nacimiento; la de pésame (o de condolencia) acompaña en un duelo y debe ser sobria, respetuosa y sin frases hechas excesivas.

Querido Andrés:

Acabo de enterarme del fallecimiento de tu madre. Quiero que sepas que pienso mucho en ti y en tu familia, y que puedes contar conmigo para lo que necesites.

12. Carta abierta y carta al director

La carta abierta se dirige a una persona o a un colectivo, pero se publica para que la lea todo el mundo; busca influir en la opinión pública. La carta al director se envía a un periódico para opinar sobre un tema de actualidad y es un subgénero de la carta de opinión.

Señor director:

Cada mañana, cientos de vecinos esperamos el autobús de la línea 7 sin marquesina, bajo la lluvia o el sol. Una ciudad que presume de cuidar a sus mayores no debería olvidar algo tan básico.

Tabla comparativa

Ejercicios resueltos

Cómo elegir el tipo de carta

Antes de escribir, conviene responder a tres preguntas: ¿a quién escribo? (eso decide el registro y el trato), ¿para qué? (eso decide el tipo y el orden del contenido) y ¿qué quiero que haga el destinatario? (eso decide cómo se cierra la carta). Una vez claro, basta con respetar la estructura, mantener la coherencia entre saludo y despedida y revisar la ortografía. Muchas de estas cartas hoy se envían por correo electrónico, pero sus convenciones siguen siendo las mismas: un asunto claro, un saludo adecuado y un texto breve que vaya al grano.

Preguntas frecuentes

Referencias

• Real Academia Española. Libro de estilo de la lengua española según la norma panhispánica. Espasa, 2018.
• Real Academia Española y Asociación de Academias de la Lengua Española. Ortografía de la lengua española. Espasa, 2010.
• Cassany, Daniel. La cocina de la escritura. Anagrama, 1995.